Descriptif du poste

Vous assurez le service des outils de nos clients qui sont sous contrat ou sous garantie. Vous gérez les nouvelles installations, la mise en conformité, le suivi SAV et les réparations de pannes chez nos clients.
Vous intégrez une équipe composée d’ingénieurs service seniors, d’ingénieurs d’applications et des forces de ventes, formant le triptyque du succès de l’entreprise.

QUI SOMMES NOUS ?

Evoluant dans l’univers du semi-conducteur, nous assurons la vente et la maintenance d’équipements de nano-mesure, pour les fabricants de puces électroniques présents sur le territoire européen.

NOTRE MISSION

Au service de nos clients, notre petite équipe met de l’énergie pour donner rapidement à tous ses clients des solutions à leurs demandes techniques. Résolument concentrés à accroitre notre expertise, nous sommes reconnus performants par notre fidèle clientèle ; chaque requête est traitée avec le plus grand soin. Satisfaire nos clients et développer nos collaborateurs est notre préoccupation première.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) de maintenance Junior Europe (H/F) en CDI.

Vous assurez le service des outils de nos clients qui sont sous contrat ou sous garantie. Vous gérez les nouvelles installations, la mise en conformité, le suivi SAV et les réparations de pannes chez nos clients.
Vous intégrez une équipe composée d’ingénieurs service seniors, d’ingénieurs d’applications et des forces de ventes, formant le triptyque du succès de l’entreprise.

VOTRE MISSION

• Maintenir les systèmes de mesures ONTO INNOVATION.
• Installer, régler et mettre à niveau le matériel.
• Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements (maintenance préventive) .
• Détecter l’origine d’une panne (sur place ou à distance), établir un diagnostic.
• Réparer ou remplacer les éléments défectueux.
• Rédiger les rapports d’intervention et renseignement au niveau du CRM.
• Conseiller et former les utilisateurs aux matériels.

Activités secondaires :

• Assurer des réparations diverses en atelier (port de chargement, Robot, Pod Indexer…)
• Mener quelques activités administratives (notes de frais, CRM, organisation des déplacements).

VOTRE PROFIL, VOS COMPETENCES

Titulaire d’un DUT ou d’un BAC PRO (expérience appréciée mais non nécessaire), vous savez rechercher et diagnostiquer une panne et maitrisez différents systèmes de mesures ; vous possédez également de bonnes connaissances en électricité et en électronique. Votre niveau d’Anglais vous permet communiquer aisément avec vos clients étrangers.

Vous cherchez une fonction où la mobilité internationale Europe est votre quotidien (70% du temps). Vous êtes reconnu pour votre autonomie et votre sens des responsabilités. Vous avez le sens du service client et un fort souci de qualité. L’engagement est une valeur qui fait sens pour vous.

Vous connaissez l’environnement de la TPE et recherchez bienveillance, polyvalence, autonomie et responsabilités ? …alors, notre équipe vous attend !

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation ; nous vous garantissons une réponse !

Contact : Sandrine Court – recrutement@eumetrys.com - 06 24 94 11 63